Bredband TV o telefoni
Kungsporten har två bredbandsleverantörer. Dels Fibra stadsnät och dels Tele2. Se nedan för mer ifnormation
Så här beställer du från Fibra
För kontakt med Fibra anger du det uttagsnummer som finns på bredbandsuttaget som sitter i hallen.
För Klas 11 (Vasagatan 15A, Vasagatan 17, Smedjegatan 13A) finns uttagsnumret i elcentralen på insidan av dörren. Elcentralen finns i hallen.
Exempel på uttagsnummer är ABXG01C01.
Uttaget (bild 1) från Fibra ser ut så här och är oftast placerat i hallen.
Har man flera tjänster via Fibra kan det även finnas en så kallad användarnod (bild 2).
Så här beställer du från Tele2 (Comhem)
Detta gäller endast Knut 21, Knut 23 och Knut 26 (Smedjegatan 7,Sturegatan 13, Hantverkargatan 9, Vasagatan 16 och Vasagatan 20).
För kontakt med Tele2 anger du adress och lägenhetsnummer.
Lägenhetsnummer står i ditt hyreskontrakt.
Uttaget från Tele2(Comhem) ser ut så här och är placerat i vardagsrummet.
Bredband
Bredband via Fibra finns möjlighet att surfa riktigt snabbt, upp till 1000 Mbit/sekund.
Bredband via Tele2 finns möjlighet att surfa riktigt snabbt, upp till 1200 Mbit/sekund.
TV
Tv-utbudet är riktigt stort och du kan få tillgång till tjänster som spel och hyrfilm direkt till din tv.
Telefoni
Dina bredbandsuttag kan också fungera som telefonjack. Internetleverantörerna erbjuder telefoni till mycket bra priser.
Om bredbandet krånglar
Om det uppstår något problem med din bredbandstjänst, tv eller telefoni, kontakta alltid supporten hos din tjänsteleverantör. Även när du ska flytta eller vill säga upp din internet-, tv- eller telefonitjänst är det din tjänsteleverantör du ska kontakta.